• Bitte bringen Sie immer Ihre Krankenversicherungskarte mit.

Ablauf in der Praxis

  • Bitte melden Sie sich in jedem Fall am Empfang. Wir bitten um Verständnis, dass wir Notfälle vorziehen.

Terminverhinderung

  • Falls Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu informieren. Andernfalls behalten wir uns vor 100.- CHF in Rechnung zu stellen.

Hausarzt-Modell

  • Die Ärzte von BASELMED sind bei nahezu allen Krankenkassen als Hausärzte aufgeführt.

Leistungsabrechnung

  • Die Leistungen von BASELMED sind von den Krankenkassen und Unfallversicherungen anerkannt.
  • Sie umfassen die erfolgten ärztlichen Leistungen, veranlassten diagnostischen Untersuchungen (Labor, Röntgen etc.) und Therapien inkl. der verwendeten Medikamente und Materialien (Verbände, Schienen etc.).
  • Die Rechnung erfolgt nach den in der Schweiz vorgegebenen offiziellen Tarifpositionen (Krankenkassen resp. SUVA-Tarif).
  • Die zu begleichende Rechnung wird in den meisten Fällen direkt elektronisch über die Krankenkasse abgerechnet. Dies ist abhängig von Ihrer Krankenkasse.
  • Ein detaillierter Leistungsbeleg kann vom Patienten angefordert werden.
  • Für Patienten mit ausländischer Versicherung ist die direkte Begleichung obligatorisch. Without a valid swiss insurance card the payment in our office is mandatory.
  • Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten (PostFinance Card, Maestro, Visa, Mastercard). Ebenso ist es möglich via PayPal zu bezahlen. We accept all major credit cards as well as paypal. Eine Barzahlung wird nicht angeboten. Cash payments are not possible.

Notfallbehandlungen

  • Im «Notfall» ist jede Krankenkasse zahlungspflichtig unabhängig von Ihrem Versicherungsmodell.
  • Der Patient entscheidet selbst, ob es sich um einen Notfall handelt.
  • Wenn Ihr Arzt nicht verfügbar ist und Sie dringend zum Arzt müssen, wird Ihre Behandlung durch BASELMED von der Krankenkasse übernommen, auch wenn Sie bei einem anderen Arzt im Hausarzt- bzw. Netzarzt-Modell versichert sind.

Öffnungszeiten an Feiertagen

  • DO 17.04.2025 Gründonnerstag: offen bis 18.00 Uhr

    FR 18.04.2025 Karfreitag: geschlossen

    SA 19.04.2025 Karsamstag: offen bis 18.00 Uhr

    MO 21.04.2025 Ostermontag: geschlossen

    DO 01.05.2025 Tag der Arbeit: geschlossen

    MI 28.05.2025 Vortag vor Auffahrt: offen bis 18.00 Uhr

    DO 29.05.2025 Auffahrt: geschlossen

    SA 07.06.2025 Samstag vor Pfingsten: offen bis 18.00 Uhr

    MO 09.06.2025 Pfingstmontag: geschlossen

    FR 01.08.2025 Nationalfeiertag: geschlossen

    SA 01.11.2025 Allerheiligen: offen bis 18.00 Uhr

    MI 24.12.2025 Heilig Abend: offen bis 17.00 Uhr (wir schliessen 1h früher)

    DO 25.12.2025 Weihnachten: geschlossen

    FR 26.12.2025 Stephanstag: geschlossen

    MI 31.12.2025 Silvester: offen bis 17.00 Uhr (wir schliessen 1h früher)